物业管理

物业费该不该交，小区停水停电、绿化没人管，业主和物业都觉得自己有理。其实这类事并不是只能在群里吵。按照《民法典》第九百四十四条（内地官方来源），业主应当按照约定支付物业费；物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付。可同一条也写明：物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。把物业服务合同、缴费记录和服务中实际发生的问题对一下，该交的、该整改的，常常可以分开看，不必一上来就把事情做成全面对抗。

可物业纠纷也没有「谁先停谁就赢」那么简单。

拒缴和断水断电，都可能把自己置于被动

服务做得差，是不是就能一分钱不交，要看合同怎么约定、问题是否属实、是不是已经把异议说清楚。只在群里抱怨、长期不交，又说不清具体损失，后面被起诉追缴，会比较被动。反过来，物业用停水停电催费，本身就站不住；因此扩大的损失，还可能成为新的争议。公共区域的收益、维修资金的使用、业主大会和业委会有没有依法作出决定，这些都会影响个别业主能不能单独作主、能不能解聘或改聘物业。按照《物业管理条例》（2018年修订，内地官方来源），选聘、解聘物业服务企业等事项，要依法由业主共同决定，不是哪一方发一份通知就能定。

每个小区的合同、规约和欠费原因并不一样，不能把别的小区的处理结果直接套到自己身上。广西若另有地方性规定，以当时有效的文本为准，本页不写成南宁一律怎样。

你如果正为物业费、停水停电或服务标准发愁，先不要用拒缴或断水断电把退路堵死。把合同、缴费和问题发生的时间理一理，当面看过，再判断该协商、该整改，还是该走法律程序。

本页只作一般性介绍，不构成对个案的法律意见。具体情况请咨询律师。

（原创）　2026年11月16日